プライバシーポリシー

1. 運営者

本サービスにおける個人情報の取扱責任者は、根本 直樹（Naoki Nemoto）です。 お問い合わせはteoshihub.restart@protonmail.comまでお願いします。

2. 取得する情報

• 登録・認証情報：メールアドレス、パスワードの暗号学的ハッシュ、認証日時、SMS認証を利用する場合の電話番号・認証状況
• プロフィール情報：ニックネーム、ユーザーID、自己紹介、画像、性別、年代、都道府県、参加する立場、任意の再出発日と公開設定
• 利用内容：投稿、画像、コメント、返信、応援、保存、リポスト、フォロー、DM、通報、問い合わせ、再審査申込み
• 安全・運営記録：ミュート、ブロック、違反対応、管理者メモ、監査記録、アカウント状態
• 端末・技術情報：IPアドレス、ユーザーエージェント、ログイン端末、アクセス日時、障害・セキュリティログ、プッシュ通知トークン
• 課金情報：App Storeの商品、購入状態、取引識別子、有効期限。クレジットカード番号そのものは当方で取得しません

3. 利用目的

• アカウント作成、本人確認、ログイン、プロフィール・投稿・検索・通知・DM等の機能提供
• 有料プランの購入確認、権利付与、復元、解約・返金状況の反映
• 違反検知、通報対応、ミュート・ブロック、アカウント制限、不正利用防止
• 問い合わせ、再審査、重要なお知らせへの対応
• 障害対応、品質・安全性の改善、利用状況の集計
• 法令遵守、権利保護、生命・身体への重大な危険への対応

電話番号や回復に関する情報を、第三者広告のために販売・共有しません。

4. 公開される情報

プロフィールを公開すると、ニックネーム、ユーザーID、自己紹介、プロフィール画像、選択した属性、投稿、フォロー数等が他の会員に表示されます。 再出発日は、本人が選んだ公開設定に従います。メールアドレス、電話番号、ログイン端末、課金取引情報は一般の会員には公開しません。 プロフィールと投稿を一般公開のWebページとして提供せず、検索エンジン向けに掲載しません。

5. 委託先・外部サービス

サービス運営に必要な範囲で、次の事業者に処理を委託します。各社はそれぞれの契約・プライバシー条件に基づき情報を処理します。

• Supabase：認証、データベース、画像等のストレージ、サーバー処理
• Twilio：SMS認証コードの送信と認証
• Apple：App Store配信、アプリ内購入、購入状態の確認
• ホスティング・配信事業者：公開サポート・法務ページとAPIの配信、セキュリティ、障害対応

これらの処理に伴い、情報が日本国外のサーバーで保存・処理される場合があります。

6. 管理人による閲覧

公式管理人は、問い合わせ・通報・違反・障害への対応に必要な範囲で会員情報を確認します。 DMは会話全体を常時監視せず、通報されたメッセージなど安全確認に必要な対象を限定して確認します。 管理画面は二段階認証で保護し、重要操作を記録します。

7. 保存期間と削除

情報はアカウントが有効な間と、利用目的・法令上必要な期間保存します。会員はアプリ内の「マイページ」→設定→「アカウントと退会」から退会を申請できます。 申請後はプロフィールと投稿等を非表示にし、30日間の取消期間後にアカウント、投稿、コメント、DM、保存画像等の削除処理を行います。 不正防止、紛争対応、法的義務、監査のため、最小限の記録を必要な期間保持する場合があります。

8. 安全管理

通信の暗号化、行単位のアクセス制御、短時間の署名付き画像URL、ログイン試行制限、端末・セッション管理、管理画面の二段階認証、権限分離、監査記録等を用います。 ただし、インターネット上の安全を完全に保証することはできません。

9. 利用者の権利と選択

プロフィールの編集、再出発日の公開設定、通知設定、メールアドレス・パスワード変更、ログイン端末の確認、全端末ログアウト、退会申請をサービス内で行えます。 保有個人情報の開示、訂正、利用停止等を希望する場合は、登録メールアドレスからお問い合わせください。本人確認後、法令に従って対応します。

10. 18歳未満の方

本サービスは18歳未満を対象としていません。18歳未満と判明したアカウントは利用停止・削除の対象となります。

11. ウェブサイトとアクセスログ

本紹介サイトでは、ページ配信、セキュリティ、不正アクセス防止、障害調査のため、IPアドレス、閲覧日時、ブラウザ・端末に関する一般的な技術情報がホスティング事業者のログに記録される場合があります。 会員プロフィールや投稿を本サイトで公開したり、第三者広告のために閲覧履歴を販売したりしません。

12. 改定

機能、委託先、法令等の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更はサービス内または登録メールアドレスへの通知など、分かりやすい方法でお知らせします。