利用規約

第1条 適用と同意

本規約は、公式紹介・サポートWebサイト、iPhoneアプリおよびこれらに関連する機能（以下「本サービス」）の利用に適用されます。 会員登録時に同意し、本サービスを利用することで、本規約とコミュニティガイドラインに同意したものとします。

第2条 利用資格

• 18歳以上であること
• 本規約に同意し、登録情報を正しく管理できること
• 過去に重大な違反で無期限利用禁止となり、運営者の許可なく再登録していないこと

医療従事者、支援者等として利用する場合も、資格や所属を偽ってはなりません。

第3条 アカウント

登録メールアドレス、パスワード、SMS認証端末等は本人が安全に管理してください。アカウントの譲渡、売買、貸与、共有は禁止します。 不正利用や端末紛失に気付いた場合は、パスワード変更、全端末ログアウト、お問い合わせを速やかに行ってください。

第4条 投稿内容と権利

会員は、自ら投稿する文章・画像等について必要な権利を有し、第三者の権利を侵害しないことを保証します。権利は会員に留保されます。 会員は運営者に対し、本サービスの提供、表示、配信、バックアップ、安全確認、改善に必要な範囲で、投稿内容を無償で利用する非独占的な許諾を与えます。 アカウント削除後は、法令・安全・監査上保持が必要な記録を除き、削除処理を行います。

第6条 モデレーションと利用制限

運営者は、安全確保と規約遵守のため、通報・公開内容・利用記録を確認し、警告、内容の非表示・削除、交流制限、利用停止、全端末ログアウト、無期限利用禁止等を行えます。 緊急性、違反の重大性、反復性を考慮し、事前通知なく措置する場合があります。利用者は所定の機能またはお問い合わせから再審査を申し立てられます。

第7条 DMプランとApp Store課金

• 無料会員は受信したDMを閲覧できます。新規送信・返信にはSMS認証と有効なDMプランが必要です（公式管理人による業務上の利用を除きます）。
• iPhoneアプリのDMプランは、App Storeの自動更新サブスクリプションとして提供します。表示価格・期間・無料トライアル等は購入画面の内容が優先します。
• 購入確認時にApple Accountへ請求され、現在の期間終了の24時間以上前に解約しない限り自動更新されます。
• 解約・管理はiPhoneの「設定」またはApp Storeのサブスクリプション管理から行います。アプリの削除や退会申請だけではAppleのサブスクリプションが自動解約されない場合があります。
• 返金はAppleの規約・手続に従います。購入復元機能により、同じApple Accountの有効な購入を再確認できます。
• 支払失敗、返金、取消し、期限切れ等をAppleから確認した場合、DM送信・返信の権利を停止します。

第8条 サービスの変更・停止

運営者は、安全性向上、保守、法令対応、障害、不可抗力等により、機能を変更・一時停止する場合があります。重要な変更や計画停止は、可能な限り事前にサービス内等でお知らせします。

第9条 医療・緊急対応に関する注意

本サービスはコミュニティであり、医療、診断、治療、服薬・断薬指示、法律相談、緊急通報を提供しません。 他の会員の投稿は個人の体験であり、専門的助言ではありません。差し迫った危険には119番・110番等の公的窓口、治療については医療専門職を利用してください。

第10条 免責と責任の範囲

運営者は、合理的な範囲で本サービスの安全性・継続性に努めますが、すべての投稿の正確性、会員間の関係、常時無停止、データの完全な保全を保証しません。 運営者の責任を免除・制限する規定は、運営者の故意または重大な過失、その他消費者契約法等により制限が認められない場合には適用しません。

第11条 退会

会員は「マイページ」→設定→「アカウントと退会」からいつでも退会を申請できます。申請時にプロフィール等を非表示にし、30日以内は取消可能です。取消期間後に削除処理を行います。 App Storeのサブスクリプションは別途Appleの画面で解約してください。

第12条 規約の変更

運営者は、法令・機能・安全上の必要に応じて本規約を変更できます。利用者に重大な影響がある変更は、内容と効力発生日を相当な方法で事前に通知します。

第13条 準拠法・裁判管轄

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争は、法令上認められる範囲で東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ

根本 直樹（Naoki Nemoto）
teoshihub.restart@protonmail.com